Política de privacidad de cookies

1. Introducción

Sandvik y sus filiales usan tecnologías de seguimiento, como las cookies (en conjunto, "cookies"), para reunir información personal sobre el modo en que utiliza nuestros sitios web y las aplicaciones móviles que se conectan con esta Política de privacidad. Hacemos esto para ayudar a mejorar nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otros servicios en línea a fin de proporcionarle una experiencia en línea más personalizada y relevante. Nuestros proveedores también pueden usar cookies para sus propios fines, como se describe a continuación en Publicidad y medición de anuncios. En Administrar cookies, puede decidir qué proveedores pueden recibir los datos personales reunidos desde nuestras cookies.

En esta Política de Privacidad, explicamos qué tipos de datos personales recogemos, por qué, sobre qué base legal y dónde se transfieren. También le explicamos sus derechos en relación con los datos personales recogidos y dónde puede realizarsus preguntas.

Si desea obtener información sobre cómo procesamos sus datos personales fuera de los recogidos por las cookies, como cuando rellena formularios o responde a encuestas, consulte la Declaración de privacidad de Sandvik.

Podemos actualizar este aviso de privacidad con nueva información. Las actualizaciones menores se evidenciarán mediante una nueva fecha de vigencia. Para cualquier cambio importante, volveremos a solicitar su consentimiento, lo que incluirá el enlace a la nueva Política de privacidad.

2. Quiénes somos

Cuando mencionamos "Sandvik", "nosotros", "nos" o "nuestra" en esta Política de privacidad, nos referimos a Sandvik SRP AB o la empresa Sandvik pertinente responsable del sitio web, incluidas las cookies instaladas en el sitio web. Puede consultar las entidades legales de Sandvik aquí.

3. Acerca de las cookies

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que es enviado por un servidor web a un navegador web y es almacenado por el navegador en su dispositivo. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que su navegador solicita una página del servidor.

Las cookies pueden ser "permanentes" o "de sesión": una cookie persistente será almacenada por un navegador web y seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento. Por otro lado, una cookie de sesión vence al término de la sesión del usuario, cuando cierra su nsavegador web.

4. Por qué utilizamos cookies y qué tipo de datos personales recopilamos

Utilizamos cookies para los fines descritos a continuación.

Estrictamente necesario

Las cookies necesarias incluyen dos tipos que no se pueden desactivar: cookies de "comunicación de red" y "funcionales". Las cookies de comunicación en red son necesarias para que el sitio web o la aplicación funcionen, como las cookies de sesión que hacen un seguimiento del mismo usuario durante la visita, de modo que los usuarios puedan navegar hacia delante y hacia atrás entre las páginas sin perder las acciones previas de la misma sesión. Además, le proporcionan el mejor rendimiento de exploración proporcionando datos de una ubicación lo más cercana posible. Las cookies funcionales son necesarias a fin de guardar sus preferencias y ajustes, como mantener un seguimiento de sus opciones de privacidad y recordar dónde puso en pausa un video, y ayudarlo a hacer cosas como iniciar un chat con nosotros, y recordar si visitó antes el sitio web, de modo que no le aparezcan los mensajes para nuevos visitantes.

Para estas cookies, nos basamos en nuestros legítimos intereses a fin de hacer funcionar sitios web seguros y funcionales, comunicarnos con el público y ofrecer servicios en línea.

Los datos personales que procesamos para este propósito: Atributos del dispositivo, como tipo de navegador, ID del dispositivo móvil, configuración de la zona horaria, sistema operativo y plataforma. Asociamos información que lo identifica indirectamente con su cuenta (si tiene una) y con otra información que hemos recopilado sobre usted. Utilizamos su dirección IP para deducir su ubicación aproximada.

Estrictamente necesario

Medición y rendimiento

Estas cookies nos permiten medir la cantidad de visitantes a nuestras páginas web, cómo se mueven los visitantes por el sitio y con qué frecuencia utilizan nuestros servicios en línea. Estas cookies también nos permiten monitorear el desempeño del servicio, como los mensajes de error y cuánto tardan en cargar las páginas y videos para garantizar que nuestras páginas web y servicios estén funcionando correctamente. Para estas cookies, dependemos de su consentimiento.

Los datos personales que procesamos para este propósito: cantidad y frecuencia de las visitas a nuestros sitios web, aplicaciones y servicios en línea e interacciones con nuestros sitios web, pero los datos se recopilan a nivel agregado a fin de producir métricas anónimas e información estadística que no lo identifica como individuo.

Combinamos información sobre usted con información sobre otros usuarios para crear segmentos de audiencia de datos agregados que no lo identifican, por ejemplo, generamos metadatos estadísticos, demográficos y de uso. Si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales, tratamos los datos combinados como datos personales y los procesamos de acuerdo con la Declaración de privacidad de Sandvik.

Medición y rendimiento

Contenido personalizado

Estas cookies nos permiten crear un perfil de usuario basado en sus acciones en la exploración web, de modo que podamos proporcionarle contenido más pertinente con sus intereses. Para estas cookies, dependemos de su consentimiento.

Los datos personales que procesamos para este propósito: sus actividades de navegación, los atributos del dispositivo, incluso los enlaces en los que hizo clic o compartió con otras personas, qué tipos de contenido vio, cuánto tiempo interactuó con estos y la fecha y hora de dichas interacciones. A partir de estos datos, deducimos sus intereses y preferencias en relación con nuestro contenido y servicios en línea.

Contenido personalizado

Publicidad y medición de anuncios

Nosotros y nuestros proveedores usamos cookies ubicadas en nuestros sitios web para mostrarle publicidad en otras aplicaciones o sitios web, según el contenido que está viendo, sus acciones en línea, y la ubicación aproximada o el tipo de dispositivo. Puede que creemos un perfil de sus intereses para mostrarle publicidad relevante y personalizada en otros sitios web. Si no acepta estas cookies de manera positiva, experimentará publicidad menos específica y relevante. Para estas cookies, dependemos de su consentimiento.

Los datos personales procesados para este fin: información sobre sus actividades de exploración en nuestras plataformas en línea y otros sitios web o plataformas (aplicaciones móviles) de terceros, incluso los enlaces en los que ha hecho clic o compartido con otros, por ejemplo, a través del correo electrónico y redes sociales, con qué tipo de contenido ha interactuado, cuánto tiempo interactuó con este, y la naturaleza de la interacción con dicho contenido. A partir de estos, podemos deducir sus intereses y preferencias en relación con nuestro contenido y servicios en línea.

Para obtener más información sobre cómo utilizan sus datos personales nuestros proveedores con esta finalidad y administrar su consentimiento respecto de estos proveedores, visite Administrar cookies.

Publicidad y medición de anuncios

5. Períodos de retención para distintos fines

Estrictamente necesario

Medición y rendimiento

Contenido personalizado

6. Uso compartido de sus datos personales

Por lo general, mantenemos sus datos personales dentro de la empresa Sandvik responsable del procesamiento de sus datos, pero ocasionalmente podemos compartir sus datos por las siguientes razones:

Dentro del grupo de empresas de Sandvik

Compartimos sus datos personales con las entidades legales de Sandvik, nuestras filiales, para que todas las empresas de Sandvik puedan mejorar el funcionamiento de sus sitios web, le proporcionen contenido más relevante y, ocasionalmente, publicidad más pertinente.

Con nuestros proveedores de servicios actuando en nuestro nombre

Con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que procesan sus datos en nuestro nombre cuando nos prestan servicios, como análisis de datos, redes de publicidad, e investigación y marketing. Procesan datos personales solo en nuestro nombre y de conformidad con los acuerdos de procesamiento de datos que implementamos con ellos.

Con nuestros proveedores para sus propios fines

Con nuestros proveedores para sus propios fines de publicidad y medición, pero solo si proporcionó su consentimiento.

También podemos compartir información agregada o anónima, que no se puede utilizar razonablemente para identificarlo. Por ejemplo, podemos compartir información agregada o desidentificada con proveedores para que tanto nosotros como ellos podamos comprender cómo utiliza la gente nuestros servicios en línea. Hacemos esto para mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.

Para administrar el uso compartido de sus datos personales con nuestros proveedores, visite Administrar cookies.

Transferencias internacionales

Si alguna transferencia requiere una transferencia fuera de la UE o el EEE, nos aseguraremos de que el tercero correspondiente haya ingresado las Cláusulas contractuales estándar de la comisión europea. Dentro de Sandvik, hemos firmado un acuerdo de transferencias dentro del grupo (incluso las Cláusulas contractuales estándar) y hemos implementado medidas de protección adicional donde se requieran. Con nuestros proveedores de servicios, hemos firmado acuerdos de procesamiento de datos, que contienen las Cláusulas contractuales estándar y con nuestros vendedores, tenemos vigentes acuerdos que dejan claro los estándares que esperamos de ellos para proteger sus datos personales.

Puede solicitar y recibir una copia de la documentación que demuestra que se han tomado las medidas de protección adecuadas para proteger sus datos durante una transferencia fuera de la UE o el EEE.

7. Sus derechos: para usuarios del EEE, la UE y el Reino Unido

Puede ejercer los siguientes derechos del RGPD en Solicitud de datos personales.

1. Solicitar confirmación si se procesan sus datos personales. Si es así, tiene derecho a acceder a sus datos personales e información adicional, como el propósito del procesamiento. Además, tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que se están procesando.
2. En el caso de los datos procesados por motivos de intereses legítimos, puede objetar según sus circunstancias individuales.
3. Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento visitando Administrar cookies.
4. En determinadas circunstancias, puede eliminar sus datos personales.
5. En determinadas circunstancias, puede restringir el procesamiento de sus datos personales.
6. Cuando se apliquen los requisitos de la portabilidad de datos, puede recibir una copia legible por máquina de los datos personales procesados según su consentimiento.

8. Quejas ante la autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de sus datos personales ante la autoridad competente en materia de protección de datos del país donde vive, donde trabaja o donde cree que se produjo una infracción del RGPD.

9. Gestión de cookies

Para todas las cookies que no se consideran estrictamente necesarias, puede seleccionarlas y desactivarlas según su propósito mediante la gestión de sus cookies.

10. Nuestra información de contacto

Este sitio web es propiedad y está gestionado por Sandvik SRP. Estamos registrados en Suecia con el número de registro 556013-0535, y nuestro domicilio legal se encuentra en Stationsgatan 1, Svedala.

Puede comunicarse con nosotros mediante el formulario de contacto del sitio web.